Quais formas de pagamento posso utilizar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento: Cartões de crédito, débito, boleto e Pix. Todas as operações são realizadas pela Nuvem Pago, com total transparência e segurança.
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base no total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra. De qualquer forma é possível fazer uma simulação de frete ainda na página do produto.
Como e quando se realizam os envios?
Trabalhamos com os Correios e algumas transportadoras. Para compras realizadas de segunda a sexta (exceto feriados) até às 11h (da manhã) o despacho acontece no mesmo dia, para compras concretizadas após esse horário o despacho acontecerá no próximo dia útil. Compras realizadas no final de semana ou feriados serão despachadas no próximo dia útil.
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Qual o prazo de entrega?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 10 dias úteis após a efetivação do pagamento.
Qual o prazo para realizar uma troca e como realizá-la?
A Sem Delongas® Eco Loja arca com as despesas de frete nos casos de produtos com defeitos e/ou devolução por arrependimento num prazo de até 7 dias após o recebimento do produto, mas é importante guardar a embalagem de envio original e a nota fiscal para que a transação seja possível. Não cobrimos custos de embalagens extra para envio.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entrar em contato conosco através do e-mail: [email protected]
